​中国商界铁娘子：黄光裕夫人杜鹃

中国商界铁娘子：黄光裕夫人杜鹃

早在今年的3月27日，国美零售控股有限公司就公布了2017财政年度业绩报告。报告显示，2017年，国美的主营业务保持健康的盈利能力，整体GMV同比增长20.10%；综合利润率达18.26%；可比门店销售收入同比增长2.33%，达468.79亿元；剔除非经营性因素后，净利润约为人民币5.31亿，同比增长24.36%。

2017年，是杜鹃独立执掌国美第七年。在这七年里，她带领国美实现了连续18个季度的业绩增长。而在此之前，她不过是个默默守候在丈夫身后的相夫教子的妻子。若不是丈夫黄光裕的意外入狱，她恐怕这辈子都不会如此频繁出现在公众的视野中。

杜鹃与黄光裕相识于1993年，当时的黄光裕已经在北京拥有数家国美电器门店。从认识到熟识，后来变成互为欣赏，渐渐地，两人坠入爱河。1996年，黄光裕与杜鹃结婚，之后杜鹃加入国美电器，协助黄光裕一起开疆拓土。

加入国美后，杜鹃渐渐显露出自己的管理天分。2002年，杜鹃被任命为国美电器执行董事。就在杜鹃担任国美执行董事两年后，她就助力丈夫成功将国美推向了港交所，使其成为中国家电连锁零售业首家香港上市公司。也是在国美上市这一年，黄光裕身家突破100亿，成功登上中国首富的宝座，此后在2005年、2008年又两次当选中国首富。

丈夫事业有成，两人又育有2个孩子，杜鹃渐渐退出国美，回归家庭。这一切看起来都那么的美好，但却在2008年11月全改变了。

2008年11月，黄光裕因商业犯罪被拘，并于2010年被判有期徒刑14年。黄光裕不幸被捕入狱，国美也随之陷入一片混乱，当时的国美总裁陈晓更是在国美内部发起了一场轰轰烈烈的去黄光裕运动。可以说，此时的国美，是处于有史以来的最低谷阶段。

丈夫一手打下的江山即将被有心之人搞得乌烟瘴气，而且很多人都认为国美这个时候就算完了，但是令人没有想到的是，杜娟居然站了出来，接下公司。杜鹃执掌国美的第一件事情，就是剪去了自己蓄了多年的长发，而剪了一头干净利落的短发，因为她觉得既然要干大事情，就不能把时间浪费在美发这种无意义的事情上。

在杜鹃接手国美的初期，国美已经是一个亏损8亿元的企业，而且高层人心惶惶。所以，要想国美重新振作起来，最重要的是笼络人心。于是杜鹃回到国美后，开始通过一系列手段对付陈晓，2011年，陈晓辞去国美职务。通过这一战，不仅让杜鹃在国美内部的支持率高涨，还真正的把她推向了国美一线作战。

此后，杜鹃开始大刀阔斧进行改革。杜鹃不断审时度势，对应地调整着她的打法，果断迅猛，出招频频。就这样，在杜鹃的带领之下，国美重新活了过来。2012年，国美完成12亿盈利；2014年，国美实现603.6亿元的销售收入；2016年，国美营业收入更是达到了640亿。国美一路业绩飙升，完成了一个个不可思议的奇迹。

近两年，杜鹃还带领着国美零售进行了线上线下的革新。在线下，全面推进数字化门店改造，建设包含电竞网咖、烘焙动漫、VR 影院等休闲娱乐场景，以及家装、空净、全屋净水、地暖、中央空调等多个以“家”为核心的场景体验区；在线上，推出“国美APP”，赋能国美控股集团各大产业链条，形成“社交+商务+利益共享”的共享零售新模式，初步达成包括物流、商品、会员、定价、促销、库存的统一。

在执掌国美的这七年里，杜鹃展现了作为商业家的冷静、坚韧和刚柔并济，最终带领国美走出艰难时刻并走向另一巅峰。去年，国美控股集团总资产和收入分别达1790亿元、1145亿元。

今时今日，杜鹃不再只是国美创始人黄光裕的太太，她更是驰骋中国商界的铁娘子。这一身份，她也当之无愧。